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Der große Branchen-Benchmark 2017

9. Oktober 2017

Die Performance seiner Newsletter festzustellen und zu bewerten ist eine der zentralen Aufgaben in Bezug auf E-Mail Marketing Strategien und auch deren Optimierung. Denn nur Newsletter die auch gut performen werden Ihr Business im Wachstum und den Umsätzen unterstützen. Um diese Performance im Auge zu behalten, bietet Ihnen die Newsletter Software von Newsletter2Go umfassende und detailreiche Reports. Sie können die Öffnungsraten Ihrer einzelnen Mailings feststellen, schauen, wie viele E-Mails gebounced sind und auch nachvollziehen, ob Ihre Abonnenten die Links in den Mailings klicken.

Den wahren Erfolg daraus lesen zu können ist jedoch eine andere Kunst. Denn dazu benötigt man Vergleichswerte und die sind von Branche zu Branche sehr unterschiedlich. Wir haben uns auch in diesem Jahr Daten mehrerer hundert millionen Mailings genauer angesehen und ausgewertet. Unsere Studie zu den wichtigsten KPIs für Newsletter-Versender können Sie sich als PDF vollständig herunterladen.

Das Datenkorpus: Was haben wir genau betrachtet?

Benchmark - Newsletter2Go

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Im Zentrum unserer Studie stehen natürlich die Newsletter. Genau 627.093.742 Mailings, die vom 20. September 2016 bis zum 20. September 2017 versendet wurden, sind die Grundlage unserer Studie. Wir haben die Performance dieser Newsletter miteinander verglichen und die gewichteten Mittelwerte der Öffnungsrate, der Klickrate, der Abmelderate, der Bouncerate und der Click Through Rate ermittelt. Über 28 Branchenergebnisse haben wir dabei erstellt, denn unsere Ergebnisse sind nicht nur allgemein und branchenübergreifend. Für jede einzelne Branche haben wir ebenfalls den individuellen gewichteten Mittelwert betrachtet, da die Abweichungen in der Performance der Mailings zwischen den einzelnen Branchen sehr groß sind. Für eine detaillierte Auswertung laden Sie sich ganz einfach unsere ausführliche Studie als PDF herunter.

Benchmark - Newsletter2Go

Die durchschnittliche Öffnungsrate (branchenübergreifend) beträgt in diesem Jahr 22,20%. Bei unserer Berechnung wurde jeder Empfänger nur einmal betrachtet. Dementsprechend handelt es sich bei diesem Wert um die eindeutige Öffnungsrate.

Von all den Empfängern, die die Mailings geöffnet haben, haben durchschnittlich 3,14% auf einen in der E-Mail vorhandenen Link geklickt. Dies ist die eindeutige Klickrate.

Die branchenübergreifende Abmelderate weist mit einem Wert von 0,49% ein sehr gutes Ergebnis auf. Die Rate berechnet sich aus allen Abmelderaten der Branchen und stellt somit den durchschnittlichen Wert dar. Er zeigt, wie viele Empfänger nach Erhalt eines Mailings auf den Abmelde-Link geklickt haben und einen weiteren Empfang von Newslettern abgelehnt haben.

Die Bouncerate ist der Anteil der fehlgeschlagenen Zustellungen. Branchenübergreifend liegt dieser Wert in diesem Jahr bei 4,50%.

Als letzten Wert ermittelten wir die Click Through Rate. Diese ist, im Vergleich zur Klickrate nicht auf die einzelnen Empfänger im Gesamten bezogen, sondern nur auf jene, die die Mailings auch geöffnet haben. Der durchschnittliche Wert liegt hier bei 14,46%.

Fazit: E-Mail Marketing ist nicht nur das einfache Versenden von Mailings an Empfänger. E-Mail Marketing bedarf stetiger Optimierung. Um seine eigenen Kampagnen optimieren zu können, bedarf es der Analyse und Auswertung der Performance. Wichtige Kennzahlen, wie Öffnungsrate oder Klickrate ziehen Sie dabei aus ausführlichen Reports. Unser Branchen-Benchmark soll Sie dabei unterstützen und Ihnen helfen, Ihre Zahlen im Vergleich zum Durchschnitt zu betrachten. Wie Sie Ihre Kennzahlen verbessern und somit Ihre Newsletter-Kampagnen erfolgreicher gestalten, lesen Sie in unserem Wissensbereich. Für die ausführliche Studie laden Sie sich einfach unser PDF herunter. In diesem finden Sie eine detaillierte Auswertung aller Zahlen für alle Branchen inklusive eines E-Commerce-Spezial. Informieren Sie sich jetzt!

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