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Newsletter2Go – Eine Erfolgsgeschichte

25. September 2018

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Vom Software-Projekt zum wachstumsstarken Digitalunternehmen

Newsletter2Go hat in den vergangenen Jahren ein beeindruckendes Wachstum hingelegt. Innerhalb von nur 4 Jahren konnte sich das Berliner Unternehmen zu einem der führenden Software-Dienstleister für E-Mail Marketing in Deutschland entwickeln und seitdem auf dieser Position behaupten. Die Zahlen sprechen für sich: In den letzten 3 Jahren ist Newsletter2Go von 30 auf 60 Mitarbeiter und von 40.000 auf über 185.000 Kunden gewachsen.

Wie alles begann

Zu Beginn bekamen die beiden Gründer, Christoph Beuck und Steffen Schebesta, den Auftrag für ein Projekt. Ein kleines Berliner Unternehmen beauftragte die beiden mit der Programmierung einer desktopbasierten Newsletter Software.
Kurze Zeit nach dem Abschluss des Projekts kam die Idee für ein eigenes Newsletter Tool auf. Die Gründer begannen damit, eine webbasierte Newsletter Software zu entwickeln, die orts- und geräteunabhängig genutzt werden kann. Wenig später, im Jahr 2011, wurde die Newsletter2Go GmbH gegründet. Die Gründer erhalten seit 2013 tatkräftige Unterstützung von CMO Maximilian Modl.

Schon früh konnte Newsletter2Go seine Kunden von der selbstentwickelten Software überzeugen. Zu diesem Zeitpunkt erledigten die Gründer noch fast alle Aufgaben selbst. Aus einem einzigen 30m² großen Büroraum wurde die E-Mail Marketing Software weiterentwickelt. Mit Arbeitstagen von 9 bis 20 Uhr und teilweise Programmieren bis spät in die Nacht, wurde viel Energie und Arbeit in die Software investiert. Bei der Entwicklung der Software stand von Anfang an eines im Vordergrund: Die Usability für die Nutzer.

Wachstum und positive Entwicklungen

Der Aufwand zahlte sich schnell aus. Newsletter2Go kann ein starkes Wachstum in allen Bereichen vorweisen. Seit 2014 kamen monatlich ein bis zwei neue Mitarbeiter dazu, die heute das Gründerteam unterstützen und gemeinsam das Unternehmen voranbringen.

Außerdem gab es schon den zweiten Umzug innerhalb Berlins, da die alten Büroräume zu klein geworden sind. Das spricht wieder für das unglaubliche Wachstum von Newsletter2Go.

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Besonders erfreulich war das gute Abschneiden von Newsletter2Go in verschiedenen Testberichten (vetalio, c’t Magazin, E-Mail Tooltester). Zudem konnte sich das Unternehmen einige Male im Gründerszene-Wachstumsranking unter den Top 30 platzieren. Es zeichnet die wachstumsstärksten Digitalunternehmen Deutschlands aus.

Die (Weiter-)Entwicklung der Software

Natürlich wurde viel an der E-Mail Marketing Software gearbeitet, um den Nutzern eine noch bessere Usability bieten zu können. Neue Schnittstellen ermöglichen die Verknüpfung mit anderen Systemen, z.B. WordPress, Drupal oder PrestaShop. Für Content-Management-Systeme wurde die Funktion der 1-Klick-Contentübernahme neu entwickelt. Die Zustellraten konnten dank zusätzlicher ISIPP-Zertifizierung weiter verbessert werden.

Relaunch der Software

Das Feedback der Kunden wurde ernst genommen und mit den Erfahrungen der letzten Jahre kombiniert, sodass im April 2016 der Relaunch der Software vollzogen werden konnte. Das war ein sehr großer Meilenstein für das Unternehmen. Das gesamte Team hat viel Zeit und Arbeit in den Launch der neuen App investiert. Umso erfreulicher ist es, dass es ein voller Erfolg wurde.
Seitdem wurden viele weitere Features ergänzt. Ganz wichtig sind mittlerweile auch die Personalisierung aller Bausteine, Buttons und Bilder im Drag&Drop-Editor. Haben Sie keine eigenen Bilder, die Sie verwenden möchten, können Sie in der Mediathek,  aus mehr als 550.000 kostenlosen und lizenzfreien Bildern auswählen.

Newsletter2Go belohnt Sie für gutes E-Mail Marketing. Bei überdurchschnittlicher Performance Ihrer Newsletter greift das Credit-Payback-System. Sie erhalten einen Teil der verwendeten Credits nach dem Versand zurück, wenn die Öffnungs- und Klickraten überaus gut waren.
Es kommen immer weitere Integrationen hinzu, damit die Verknüpfung von E-Commerce und Newsletter-Versand ganz einfach von statten geht. Die langersehnten Emojis und Social-Media-Buttons hielten in diesem Jahr Einzug in die Software. Mit dem Gutscheinpool gelingt es Ihnen personalisierte Gutscheine in Ihrem Newsletter zu versenden.

Und außerdem?

Wie erfolgreich diese Arbeit war, zeigt die Kundenzufriedenheitsrate von 99%. Mittlerweile nutzen mehr als 185.000 Kunden aus über 50 Ländern Newsletter2Go aktiv. 2015 wurde das internationale Geschäft ausgebaut und mit dem englisch-, niederländisch- und französischsprachigen Markt erweitert. Um all diesen Kunden Unterstützung für ihren eigenen E-Mail-Marketing-Erfolg zu bieten, wurden die Wissensressourcen komplett überarbeitet. Im neu gestalteten Wissensbereich finden interessierte Leser Informationen, Anleitungen und Video-Tutorials rund um E-Mail Marketing und E-Commerce.

Die Mission von Newsletter2Go: Wir machen Empfänger glücklich

Wie sieht es heute aus?

Heute bietet Newsletter2Go eine professionelle E-Mail Marketing Software, die immer weiterentwickelt wird. Nutzer können nach kostenloser Anmeldung Newsletter mühelos gestalten, personalisieren, versenden und tracken. Die Newsletter-Software ist direkt auf die Bedürfnisse von E-Commerce-Händlern, Unternehmen, Agenturen und Vereinen zugeschnitten. Diese können mit sehr geringem Aufwand zu einem überzeugenden Preis-Leistungs-Verhältnis, wirkungsvolle Newsletter an ihre Kunden und Kontakte versenden.

DSGVO-konform und TÜV-zertifiziert

Auch in Sachen Datenschutz hat Newsletter2Go einen wichtigen Meilenstein erstmals 2015 erreicht. Die jährliche Prüfung durch den TÜV Rheinland wurde immer bestanden. Die TÜV-Zertifizierung zeichnet das Unternehmen als Dienstleister mit geprüftem Datenschutz-Management aus.
Da Newsletter2Go die ersten DSGVO-konformen AVs angeboten hat, konnte das Unternehmen seine Vorreiterrolle im Datenschutz etablieren. Außerdem werden alle erforderlichen Richtlinien bezüglich der EU-DSGVO erfüllt, sodass die Software vollständig rechtskonform ist. Auf die sichere Datenübermittlung zu Servern in Deutschland können sich die Nutzer verlassen. Es wurden Features speziell für die DSGVO entwickelt, um den Kunden eine rechtssichere Software, inklusive rechtssicherem Newsletter-Versand zu bieten.

Das gesamte Team von Newsletter2Go arbeitet stetig daran die Newsletter Software zu verbessern und Ihre Wünsche zu erfüllen. Für 2019 wollen wir Ihnen eine noch bessere Software bieten. Wir werden daher laufend an neuen Funktionen und Verbesserungen der bestehenden Features arbeiten, damit wir Sie bestmöglich bei Ihrer eigenen Zielerreichung unterstützen. Das wir auf einem guten Weg sind, zeigen die letzten Jahre. Herzlichen Dank an unsere Kunden!

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