Inspiration für die Shopify Community – Merchant Inspiration Talks

Adrian Piegsa – Shopify-Experte

Am 22. August finden in Berlin die Merchant Inspriation Talks statt. Das Event dreht sich rund um Shopify und wurde von aktiven Mitgliedern der Shopify Community organisiert. Unter ihnen: Damian Martone vom Shopify-App-Entwickler Applab24 und Adrian Piegsa von der Shopify-Experten-Agentur Tante E. Wir haben mit Adrian Piegsa über das Event gesprochen.

Zum ersten Mal veranstalten Sie die „Merchant Inspiration Talks“ in Berlin. Was erwartet die Besucher?

Adrian Piegsa: Das Event „Merchant Inspiration Talks“ ist eine Veranstaltung für die Shopify Community im deutschsprachigen Raum. Die eintägige Konferenz bietet eine Vielfalt an Gelegenheiten für einen Austausch zwischen rund 500 Shopify-Händlern und -Experten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Neben Erfahrungsberichten von erfolgreichen Shopify-Händlern, Workshops zu typischen Herausforderungen als Shopify-Händler und 1:1 Einzelgespräche mit Experten, wird es zusätzlich noch eine Shopify-Deep-Dive-Stage für technische Fragen rund um Shopify geben. Außerdem stehen in unserem Ausstellerraum Shopify-App-Entwickler und Lösungsanbieter zum persönlichen Austausch bereit. Am Abend werden zum ersten Mal die die „Merchant Inspiration Awards“ verliehen – ein Preis, der den besten Shop prämieren soll. Im Anschluss werden wir den Abend mit einer Party feierlich ausklingen lassen.

Abseits des Programms werden ausreichende Möglichkeiten geboten sich zu erfrischen und inspirierende Gespräche zu führen – vielleicht an einem unserer Food Trucks oder in einer der Lounges oder Arbeitsbereiche.

Es werden zahlreiche Workshops und Vorträge zu verschiedensten Themen stattfinden. Worauf liegt der Fokus in den Workshops und Vorträgen?

Adrian Piegsa: Im Grunde geht es um folgende Frage: Wie kann ich als Händler noch erfolgreicher werden und meinen Shop auf das nächste Level heben? Neben den Ankündigungen von führenden Shopify Mitarbeitern über die neusten Funktionalitäten bei Shopify für den deutschsprachigen Raum, wird es auf der Hauptbühne vor allem um zwei Kernthemen gehen: Die beiden Themen sind „Kundenakquise & Wachstum“ sowie „Kundenbindung“. Konkret verbergen sich zwei Fragen dahinter. Zum einen „Wie kriege ich mehr Besucher, aber vor allem Kunden in meinen Shop?“. Zum anderen „Wie halte ich Kunden besser und steigere den Kundenwert weiter?“.

In den Workshops werden diese beiden Fragestellungen dann vertieft und mit diversen Lösungsvorschlägen beantwortet. Zudem gibt es Workshops, die Fragestellungen, die Shopify-Händler im Alltag bewegen, tiefergehend thematisieren – von SEO, über Logistik, Conversion-Rate-Steigerung oder auch Rechtliches.

Das Event richtet sich an Shopify-Händler. Können Besucher auch etwas von den Merchant Inspiration Talks mitnehmen, wenn sie (noch) kein Shopify-Nutzer sind?

Adrian Piegsa: Ja, das Event ist auch etwas für diejenigen, die noch nicht auf Shopify sind, sich aber damit auseinandersetzen wollen. Denn hier hat man die Möglichkeit, seine Fragen von Experten beantwortet zu bekommen und sich vor allem auch mit anderen Nutzern auszutauschen. Sollte unter den Lesern und Leserinnen hier jemand sein, der oder die mit dem Gedanken spielt, zu Shopify von einer anderen Plattform zu migrieren oder überhaupt erst mit einem eigenen Onlineshop zu starten, dann lade ich Sie auch ganz herzlich ein. Wir werden Shopify Experten vor Ort haben, die genau diese beiden Themen auch in Deep Dive Sessions behandeln werden.

Ich muss aber auch betonen, dass der Fokus ganz klar auf Shopify als Shop-Plattform mit seinen Stärken, aber auch Schwächen liegt. Daher wird das Event am interessantesten für Händler sein, die schon einen Shop auf Shopify betreiben.

Am Abend des 22. August werden dann die Merchant Inspiration Awards verliehen. Was steckt dahinter? Wer wird ausgezeichnet und wofür?

Adrian Piegsa: Zum ersten Mal wird es eine Auszeichnung für Shopify-Shops geben – darauf sind wir sehr stolz. Shopify-Händler und -Händlerinnen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz werden in verschiedenen Kategorien von einer Jury gekürt. Die Nominierung ist super simpel und schnell – man schlägt seinen Shop vor und wirbt für Votes im eigenen Netzwerk und bei den Kunden. Die Shops mit den meisten Stimmen werden am Ende der Jury vorgelegt und erhalten die Chance einen der fünf heißbegehrten Awards zu gewinnen. Die Idee dahinter ist, das Engagement, die Vielfalt und die besondere Leistung von Shopify-Händlern bei uns hier in der Region hervorzuheben und anderen Inspiration für den eigenen Shop zu geben.

Organisiert wird das Event nicht von Shopify selbst, sondern von „aktiven Mitgliedern aus der Shopify Community“. Wie tief sind die Merchant Inspiration Talks trotzdem mit Shopify verzahnt?

Adrian Piegsa: Ein guter Punkt! Anstoß und Idee des ganzen kam von Shopify-Experten und -Händlern während einer der Berliner Meetups Ende 2018. Es ist sehr spannend zu sehen, wie intensiv allein bei einem 2-3 stündigen Event der Erfahrungsaustausch und die Beziehungen werden können. Ich habe viele Kontakte und Freundschaften innerhalb der Zeit der Meetups aufgebaut, durch die ich mich überhaupt erst so recht als Teil der Shopify Community sehen kann. Die Frage, die ich mir immer mehr gestellt habe, war diese: Wie muss das erst sein, wenn es ein Event gäbe, dass nicht nur 2-3 Stunden ginge, sondern einen ganzen Tag und nicht auf nur eine Stadt begrenzt, sondern über verschiedene Landesgrenzen hinweg?

Mit der Idee bin ich dann zu Shopify gegangen. Shopify fand die Idee super, war anfangs jedoch noch zögerlich – auch weil sie selbst sehr viele andere Veranstaltungen in diesem Jahr anstehen haben und hatten. Mittlerweile sind sie absoluter Supporter, stellen wichtige Keynote Speaker und werden sogar Vertreter aus Kanada rüberschicken.

Jedoch möchte ich an dieser Stelle noch einmal hervorheben, dass das ganze Event zwar komplett eigenständig organisiert und auf die Beine gestellt wurde, aber nicht ohne den unfassbaren Support und die Unterstützung unserer Sponsoren möglich gewesen wäre. Diese sind allesamt Teil der Shopify Community, wie zum Beispiel auch Newsletter2Go. Ohne die finanzielle Unterstützung wäre solch ein Event gar nicht zu stemmen gewesen. Auch inhaltlich baut alles auf Mitglieder aus der Shopify Community. Alle Speaker sind sowohl E-Commerce- und Shopify-Experten sowie Händler aus der Shopify Community. Und genau das war uns wichtig, dass es wirklich ein Event von der Community für die Community wird.

Tante E und App Lab24 zeichnen sich hauptverantwortlich für das Event. Was versprechen sich diese von den Merchant Inspiration Talks?

Adrian Piegsa: Sowohl für Tante-E als auch Applab24 steht der persönliche Austausch und die Neugier der Teilnehmer im Vordergrund! Wenn am Ende durch das Event die Händler die nötige Inspiration oder Idee erhalten ihre aktuelle Herausforderung zu meistern, auf das richtige Tool aufmerksam werden und die Community weiter wachsen kann, sind wir sehr glücklich und freuen uns hier aktiv Teil haben zu dürfen!

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